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▼布色はブラウン・エンジ・グリーン・ブルー・ピンクの５色から選択可能

　　お名前リストはデザインなどのご希望によって項目が異なりますので、詳細については
　　ご注文受信後にお伝えいたします。
　　通常、48時間以内(休業日除く)にご連絡を差し上げております。万が一、当店からのメールが
　　届かない場合はメールアドレス間違いや迷惑フォルダに振り分けられた可能性がありますので、
　　お手数ですがご確認下さるようお願い申し上げます。

◆お名前リストはどうやって作るの？どうやって送るの？

　　ご注文後、当店からグラス製作に必要な項目をお伝えいたします。
　　Excel形式又はテキスト形式のテンプレートをお送りしますので、必要項目を入力後にメールへ
　　添付してご返信下さい(Excelはwindows)。
　　基本的には出席されるゲストの漢字フルネームや彫刻文字などの一覧をご連絡いただきます。
　　またFAXで送信をご希望の場合、お伝えしました必要項目を記載してお送り下さい。

◆お名前リストはいつまでに送れば良いの？

　　ご希望納品日の３週間前までにお送り下さい。
　　FAXでお名前リストを送信の場合はデータ化が必要な為、３週間＋３日前にお送り願います。

◆急に出席予定のゲストが変更となった場合は？

　　製作開始後に発送予定日をお伝えいたします。発送予定日の14日以上前の場合は彫刻する
　　お名前の変更が可能です。
　　それ以降は順次彫刻作業を開始していますので変更することができません。
　　急遽出席されるゲスト分のグラスは追加にてご対応下さい。
　　２個以内の追加は発送予定日の３日前(17:00)まで可能です。
　　※３個以上の追加が発生の場合は別途納期をご連絡いたします

◆ラッピングや熨斗(のし)は？

　　通常、演出を兼ねてテーブルへセッティングを想定していますのでラッピングや熨斗は付いて
　　いませんが、ブライダルBOX・木箱の席札グラスは対応可能です。
　　外熨斗になりますので熨斗のみ（ラッピング無し）ではお付けすることができません。
　　ラッピングのみ（熨斗無し）は可能です。また熨斗にはお名前を印刷することができます。
　　通常は付いていませんのでラッピング・熨斗をご希望の場合はその旨お伝え下さい。
　　※ラッピング1個\100・熨斗無料

◆ゲストごとに化粧箱の布色は変更できるの？

　　ブライダルBOX(商品No SSS-02)の場合、各色20個以上で布色の指定が可能です。
　　　■例：エンジ20個 ＆ ブルー23個 ＆ グリーン35個など
　　ただ、お名前リストをご連絡後に追加が発生した場合、追加分の布色については
　　指定することができませんのでご了承下さい。

◆サンプルデザインのアレンジは可能？

　　イラスト自体はアレンジできないケースがありますのでご了承下さい。
　　彫刻スペースの範囲内で文字の追加や削除は可能です。まずはご希望をお伝え下さい。
　　　■例1：SSD-001の「様」を削除　■例２：SSD-022の名前の下に日付を追加　などが可能。
　　大幅なアレンジには若干日数が必要な場合がありますので早めにお伝え願います。

◆ゲストごとに彫刻するデザインは指定できるの？

　　可能です。ご注文時に「その他」の蘭へその旨お伝え下さい。
　　製作いただくお名前リストは個々にデザイン指定用のテンプレートをお送りいたします。

◆親戚の夫婦に引き出物としてペアで贈りたいのですが

　　ブライダルBOX・木箱の場合、ペアグラス用の箱もご用意できます。
　　引き出物やお祝い返しなどグラス＆箱をテーブルにセッティングしない場合にご利用下さい。
　　また３個以上のグラスを入れる箱も対応することができます。

◆披露宴後に追加注文はできるの？

　　商品発送から１ヶ月以内は１個から追加注文が可能です（別途送料が必要）。
　　受け取ってから日の浅い破損や内祝いのお返しなどにご利用下さい。
　　ブライダルBOX・木箱は披露宴前の追加と合わせて３個以上の場合、若干日数が必要になります。

　　専用のご注文フォームよりお申込が可能です。⇒　ご注文フォームの表示

　　メールで問い合わせ　⇒　info@catch-ball.com
　　電話で問い合わせ　⇒　0564-73-8800（製作時・配達時など出れない場合があります）
　　ＦＡＸで問い合わせ　⇒　0564-73-8811